肥城太陽能維修、肥城熱水器維修、維修熱線:15853818322
概述:肥城太陽能維修、肥城熱水器維修、服務(wù)標準以客戶滿意為標準是我們的服務(wù)宗旨15853818322
肥城專業(yè)上門精修力諾瑞特、皇明、清大、桑樂、中科藍天、美的等各品牌太陽能、熱水器、本維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽。太陽能維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大太陽能客戶的信賴,太陽能維修中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!本中心致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在肥城發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧肥城貢獻一份力量!由于太陽能廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用太陽能普及的高峰期,太陽能的維修搬運極為不便。上門維修太陽能已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責(zé)返修。(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。 對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 上門維修服務(wù)流程如下:第一步 撥打熱線我們的服務(wù)遍及肥城,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的太陽能出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。 撥打服務(wù)電話,即刻解決煩惱!第二步 登記預(yù)約描述太陽能所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述太陽能的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。第三步 準時上門我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準時的到達指定地點。第四步 檢查故障在方便開機的情況下,我們會先實驗一下太陽能的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出太陽能的大體故障原因。第五步 確定費用在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)第六步 排除故障如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。第七步 填寫憑單為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。第八步 提供保修從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的太陽能再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修太陽能提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!肥城熱水器、冰箱維修、太陽能維修。
為了更方便用戶,本部提供上門維修,您只需一個電話。我們將就近安排維修師傅第一時間為您上門解決故障,您一個電話剩下的事情有我們來做。維修熱線:15853818322


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