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概述:博世洗衣機(jī)售后服務(wù)電話:(1)400-8696-831 (2)400-8696-831; 博世洗衣機(jī)24小時(shí)售后服務(wù)熱線:(3)400-8696-831 (4)400-8696-831;
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博世洗衣機(jī)顯示 E21 故障代碼通常表示排水超時(shí)故障。以下是一些常見(jiàn)的故障原因及解決方法:
排水泵堵塞:排水泵是洗衣機(jī)排水的關(guān)鍵部件,如果泵內(nèi)積聚了過(guò)多的雜物,如紙屑、硬幣、衣物纖維等,就會(huì)導(dǎo)致排水不暢,進(jìn)而引發(fā) E21 故障。解決方法是先斷開(kāi)洗衣機(jī)的電源,找到排水泵的位置,拆下排水泵并清理其中的雜物,清理完成后重新安裝排水泵,并檢查排水泵是否工作正常。
排水管堵塞:排水管是將洗衣機(jī)內(nèi)的水排出的重要通道,如果排水管彎曲、折疊或內(nèi)部積聚了異物,會(huì)導(dǎo)致排水不暢,出現(xiàn) E21 故障。需要檢查排水管是否有彎曲、折疊或堵塞的情況,如果有,需要及時(shí)疏通或更換排水管,同時(shí)確保排水管放置位置正確,避免過(guò)高或過(guò)低導(dǎo)致排水不暢。
排水泵電路故障:排水泵的正常工作需要電路的支持,如果電路出現(xiàn)故障,如線路短路、斷路或接插件松動(dòng)等,會(huì)導(dǎo)致排水泵無(wú)法正常工作,從而引發(fā) E21 故障。要檢查排水泵電路是否出現(xiàn)短路、斷路或接插件松動(dòng)的情況,如果有,需要及時(shí)修復(fù)或更換電路部件。
傳感器故障:洗衣機(jī)內(nèi)部的傳感器負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)水位、溫度等參數(shù),如果傳感器出現(xiàn)故障,可能會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)誤判排水超時(shí),進(jìn)而顯示 E21 故障代碼。需要更換新的傳感器,在更換傳感器時(shí),需要確保選擇與洗衣機(jī)型號(hào)相匹配的傳感器,并按照說(shuō)明書(shū)正確安裝。
主板故障:洗衣機(jī)的主板是控制整個(gè)洗衣機(jī)運(yùn)行的核心部件,如果主板出現(xiàn)故障,可能會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法正常控制排水泵的工作,進(jìn)而引發(fā) E21 故障。需要更換新的主板,在更換主板時(shí),需要確保選擇與洗衣機(jī)型號(hào)相匹配的主板,并按照說(shuō)明書(shū)正確安裝。
水位開(kāi)關(guān)故障:水位開(kāi)關(guān)是控制洗衣機(jī)進(jìn)水量的重要部件,如果水位開(kāi)關(guān)出現(xiàn)故障,可能會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)在排水時(shí)誤判水位過(guò)高,進(jìn)而顯示 E21 故障。需要更換新的水位開(kāi)關(guān),在更換水位開(kāi)關(guān)時(shí),需要確保選擇與洗衣機(jī)型號(hào)相匹配的水位開(kāi)關(guān),并按照說(shuō)明書(shū)正確安裝。

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