深圳智能報鐘器刷卡報鐘王洗浴保健報鐘器
概述:富星通“智能刷卡報鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應了客人的消費習慣,更重要的是為管理者提供了更先進的管理思想和管理工具,具有先進性、電腦管理、杜絕漏洞
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深圳市富星通全智能刷卡報鐘王破解大型足療保健會所管理難問題
近幾年來,足療保健、足浴健康中心、浴足等服務場所競爭愈來愈激烈,如何贏利大化,是當前經理人面臨的一大困惑。目前,服務行業的信息化、無紙化、自動化管理已經逐漸成為主流,傳統的手工操作管理存在著許多無法避免的問題,例如:
1、人力成本很高:包括跑單人員,計鐘、報鐘人員,服務監督人員、咨客等;
2、給客人感覺服務方式陳舊、老套,管理不規范,服務質量不高;
3、難以對老客戶進行個性化服務,導致客人群體不夠穩定,無法提高回頭率;
4、人工記帳容易出現差錯,個別服務員**、改單、宰客情形時有發生,致使內部管理混亂;
一般情況下,一個1000平方的休閑中心,至少要配備20名服務員,智能報鐘器結合報鐘器IF8,在呼叫茶水、呼叫服務、開單、清房等流程上實現“零”紙單(手工單),信息傳遞更加迅速、準確、簡單,大大減少服務員的工作量,可以在服務員人手配置上節省20%以上,按一個服務員2000/月的人工成本計算,一年可以節省11.6萬元的人工費用;過去的會所都是以手工操作為主,前臺同時接聽眾多起鐘電話、無法準時拔打眾多電話催鐘情況;鐘房員人手忙腳亂混亂局面,包房客人也有經常要求技師更換服務模式,技師又不能及時向鐘房通報計時,而容易漏記,造成財務漏洞。 富星通刷卡報鐘王系統的出現讓會所徹底升級了,刷卡報鐘王系統不但是一款智能管理系統,還是一卡通管理設備。刷卡報鐘王系統是由白色、黑色、金色打造的高雅機身人性化的全背光硅膠按鍵,適應黑暗環境操作;人性化的刷卡提示燈,需要刷卡時會閃爍,提示操作員刷卡;顯示屏背光、提示音量、操作音量、自動鎖屏時間、以適應不同應用環境。
更設有睡眠調節功能,在不操作時自動變為待機亮度,不影響客人休息;采用終端—交換機—服務器的通訊結構,系統更加穩定;采用DC-DC電源設計,“零”發熱,更高效率,更穩定 刷卡報鐘王系統自動排鐘催鐘到鐘提醒下鐘操作流程: 消費下單:當客人在房間內要消費一些飲品、香酒等商品時,技師可以利用刷卡器在房間內直接點選,吧臺或水房自動打印項目信息; 技師被反彈:報鐘器通知鐘房,客人無需等待,鐘房立即換技師過來為客人服務。 起鐘:技師到房間看到客人后,確認為客人服務,在房間內快速起鐘
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