天普太陽能熱水器維修中心電話/天普太陽能24小時服務電話
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天普太陽能簡介
天普新能源科技有限公司是天普集團下屬子公司。天普集團創(chuàng)建于 1989 年。公司以改善人類生存環(huán)境為己任,致力于成為全球信賴的新能源綜合服務商。
天普從太陽能光熱業(yè)務起步,經(jīng)過多年的發(fā)展,實現(xiàn)了從單一產(chǎn)品到新能源系統(tǒng)解決方案、從供應商到新能源綜合服務商的轉變。業(yè)務涵蓋太陽能光熱、光電、光伏、熱泵等領域,為住宅小區(qū)、公共建筑、賓館酒店、學校醫(yī)院等企事業(yè)單位用戶和居民小區(qū)提供新能源熱水、采暖、制冷、照明解決方案。
天普擁有天津、浙江、武漢等生產(chǎn)基地,產(chǎn)品供應配套完整。在全國設有眾多經(jīng)銷商和三十多個工程服務中心,產(chǎn)品還出口全球近百個國家和地區(qū)。
天普太陽能常見故障簡介
智能模式問題:智能模式頻繁切換加熱和保溫,可能是控制器算法問題或環(huán)境溫度變化大;智能模式在夜間自動模式下偶爾出現(xiàn)噪音污染,可能是部件松動或電機異常;智能模式無法學習用戶習慣,可能是學習功能未開啟或設置錯誤。
上水問題:熱水系統(tǒng)無法自動上水,可能是自動上水系統(tǒng)故障。
噪音問題:熱水器加熱時發(fā)出尖銳的噪音且伴有震動,可能是電機或泵體故障;加熱時發(fā)出咔嚓聲并停止工作,可能是安全閥觸發(fā)或機械故障。
溫度問題:熱水器在寒冷天氣下加熱速度變慢,可能是管道結冰或保溫效果差。
氣泡問題:熱水系統(tǒng)出現(xiàn)氣泡,可能是水質(zhì)問題或管道設計不當。
追蹤問題:太陽能系統(tǒng)不追蹤太陽,可能是追蹤系統(tǒng)故障或電源問題。
控制問題:熱水器 app 控制失靈,可能是 app 軟件故障或手機兼容性問題。
語音問題:熱水器智能語音助手無法識別特定用戶指令,可能是語音識別訓練不足或用戶口音問題。

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