跟人工通話相比，電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)有哪些
人工智能的熱潮正在興起，其技術(shù)也滲透到各個(gè)行業(yè)和場(chǎng)景中。同時(shí)，越來(lái)越多的人工智能平臺(tái)出現(xiàn)在人們的視野中，為人們的工作和生活提供了很多便利。可以說(shuō)電銷機(jī)器人就是其中之一。那么電銷機(jī)器人與人工通話相比有什么優(yōu)勢(shì)呢？讓我們?cè)敿?xì)介紹一下。
首先，了解電銷機(jī)器人的人會(huì)知道，他們可以大量導(dǎo)入客戶的手機(jī)，他們可以像真人一樣回答客戶，還可以主動(dòng)過(guò)濾客戶的意圖，這樣用戶在后臺(tái)查看時(shí)就能一目了然。通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查，我們可以發(fā)現(xiàn)，如果是人工打電話，就需要取消節(jié)假日、事假和病假的時(shí)間，使用電銷機(jī)器人全年都可以輕松完成。可以說(shuō)，單就通話次數(shù)而言，語(yǔ)音機(jī)器人就比人類高出好幾倍。
第二，許多企業(yè)每年都會(huì)為員工投入大量的資金和人力成本，特別是對(duì)業(yè)務(wù)人員，他們將定期接受技能培訓(xùn)，由專門人員跟蹤管理。可以說(shuō)，企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。電銷機(jī)器人的使用，不僅可以避免人力和資金的投入，而且可以使管理變得更快、更容易。
第三，人工通話的效果通常由人控制。由于各種主客觀原因，員工始終保持100%的熱情與客戶溝通，顯然是不現(xiàn)實(shí)的。使用電銷機(jī)器人不僅可以保證它能保持交流的激情，而且可以保證交流的質(zhì)量。
綜上所述，與人工通話相比，電銷機(jī)器人越來(lái)越受到企業(yè)的青睞和認(rèn)可。有了電銷機(jī)器人，企業(yè)不需要招聘大量的電話營(yíng)銷人員，而且可以為其他業(yè)務(wù)節(jié)省大量資金，使企業(yè)得到更快的發(fā)展。
電銷機(jī)器人有什么優(yōu)勢(shì)？
機(jī)器人電銷一天能打10000+通電話，接通量保持在3000+，并且情緒永遠(yuǎn)飽滿，不會(huì)出現(xiàn)消極怠工，并且機(jī)器人在打電話時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)進(jìn)行記錄與分析，根據(jù)通話質(zhì)量把客戶分為A、B、C類客戶，給客戶打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，方便我們的銷售進(jìn)行二次跟進(jìn)。自動(dòng)真人語(yǔ)音對(duì)話，代替人工大量外呼篩選意向客戶，是普通人工電銷效率的10倍，每天可產(chǎn)出50個(gè)以上意向客戶。
電話機(jī)器人功能:
①一鍵導(dǎo)入撥打號(hào)碼
②自動(dòng)撥號(hào)
③純?nèi)斯や浺?
④智能回答客戶的問題
⑤支持客戶打斷 二次回?fù)?
⑥意向客戶自動(dòng)分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程通話文字和語(yǔ)音記錄，真人錄音自動(dòng)推送到微信，及時(shí)回訪
適用于各電銷行業(yè)！
電銷機(jī)器人哪個(gè)牌子好？個(gè)人真實(shí)反饋
AI人工智能從誕生至今，理論和技術(shù)趨于成熟，應(yīng)用行業(yè)也是在各個(gè)領(lǐng)域延展。應(yīng)市場(chǎng)所需，越來(lái)越多的品牌的電銷機(jī)器人紛紛出現(xiàn)，對(duì)于需求者來(lái)說(shuō)選擇的空間大了，但同時(shí)也增加了選擇難度！那么電銷機(jī)器人哪個(gè)牌子好？
有的人說(shuō)價(jià)格，有的人說(shuō)質(zhì)量，有的人說(shuō)服務(wù)，有的人說(shuō)話術(shù)，有人的說(shuō)品牌，有的人說(shuō)線路，最近在網(wǎng)上看得太多太多了，電銷機(jī)器人哪個(gè)牌子好？在這里我也發(fā)表下我自己的意見。
首先就說(shuō)品牌。品牌這玩意吧，說(shuō)好也好，說(shuō)不好也有不好的一面，大家都知道想要品牌好，廣告費(fèi)啊，宣傳費(fèi)啊，包裝費(fèi)啊，等等等等肯定是必不可少，因此品牌的商家產(chǎn)品的價(jià)格一定是比雜牌的哪些不出名的小嘍嘍要貴不少，這是鐵律，這就好比京東和拼多多的區(qū)別，但同樣的它也有它的好處，就是品牌商家會(huì)注重自己的品牌效應(yīng)，因此在服務(wù)和售后方面都是做的非常好的。如果使用過(guò)程中遇到什么問題也都是能及時(shí)幫你解決和處理的，
其次，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)價(jià)格。價(jià)格吧，小編覺得意義不大，那么為什么哪么多人都喜歡問“電銷機(jī)器人一個(gè)月多少錢”怎么收費(fèi)這樣的問題呢？很多人可能會(huì)說(shuō)哪是因?yàn)橄肟醋约嘿I不買得起，其實(shí)是錯(cuò)的，如果真心想購(gòu)的客戶，在問價(jià)格的同時(shí)，心里考量的更多的反而是性價(jià)比，這東西值不值這個(gè)價(jià)，就像我們平時(shí)去買衣服一樣，當(dāng)你看中一件衣服并非常喜歡時(shí)，有時(shí)價(jià)格再高點(diǎn)貴點(diǎn)，只要你覺得值還是會(huì)買的，因些價(jià)格這個(gè)因素主要還是在于客戶。
最后就是質(zhì)量和話術(shù)。其實(shí)我對(duì)電銷機(jī)器人也不是很了解，但是吧我聽說(shuō)很多的品牌商家都是有免費(fèi)試用這一項(xiàng)目，我感覺這個(gè)就非常的好，這個(gè)是直接證明產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn)度最好的因素，也是公司實(shí)力的一種證明，就好比說(shuō)王婆賣瓜自賣自夸，你自己怎么說(shuō)都沒有，好不好吃，試吃過(guò)客戶說(shuō)了算，是騾子是馬拉出來(lái)遛遛就知道了，因此這里小編建議，買之前最好是自己去試用體驗(yàn)，看產(chǎn)品是否合適，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)。像哪些沒有試用的雜牌機(jī)器人，我就覺得大家就沒必要去冒哪個(gè)險(xiǎn)購(gòu)買和了解了，畢竟浪費(fèi)時(shí)間
人工智能電銷機(jī)器人到底怎么樣？
人工智能電銷機(jī)器人 的市場(chǎng)目前被炒的很熱，各種各樣的創(chuàng)業(yè)公司和AI團(tuán)隊(duì)都在做類似的項(xiàng)目，就總體價(jià)格來(lái)說(shuō)，根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)劣相差比較大。但對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，雇傭一個(gè)人工智能電銷機(jī)器人的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于雇傭一只電銷團(tuán)隊(duì)的。
選擇一個(gè)合適的電銷機(jī)器人首先還是要看該產(chǎn)品的整體軟件配置，目前很多產(chǎn)品都宣稱自己使用的是科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，但實(shí)際上很多都在濫竽充數(shù)，所以企業(yè)主在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)需仔細(xì)辨別，一定要親身體驗(yàn)。
在體驗(yàn)電銷機(jī)器人之時(shí)，有兩個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)需要格外重視，一個(gè)是語(yǔ)音識(shí)別率，另一個(gè)則是能否支持話術(shù)可打斷。語(yǔ)音識(shí)別率的重要性自然不必多說(shuō)，目前較為常見的電銷機(jī)器人的識(shí)別率可達(dá)到60%-70%，搭載了3.0語(yǔ)音識(shí)別引擎的Yeta機(jī)器人可以達(dá)到90%。
而話術(shù)可打斷功能也是衡量一個(gè)電銷機(jī)器人是否值得入手的重要標(biāo)準(zhǔn)，良好的話術(shù)配置和可打斷設(shè)置，可以使電銷機(jī)器人在和客戶溝通的過(guò)程中更加自然，這樣收到的客戶反饋也就更加準(zhǔn)確，大大提升電銷效率。
還有一個(gè)就是話術(shù)的邏輯性也很關(guān)鍵，像Yeta電話機(jī)器人這種支持全局語(yǔ)境的，更有邏輯思維引導(dǎo)客戶溝通，更加智能化。主話術(shù)和輔話術(shù)來(lái)加強(qiáng)話術(shù)的智能性！
對(duì)于電銷機(jī)器人不太了解的客戶來(lái)說(shuō)，很容易就會(huì)進(jìn)入誤區(qū)。所以在選購(gòu)此類產(chǎn)品時(shí)，一定要謹(jǐn)慎。
