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surface充電燈亮著充不進(jìn)電維修 

概述:surface充電燈亮著充不進(jìn)電維修

刷新時間:
2025-03-31 09:20:51 點擊101249次
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廣東/廣州/天河
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surface充電燈亮著充不進(jìn)電維修


如果你在為 Surface 充電時遇到問題或如果在啟動過程中看到電池電量低的錯誤圖標(biāo),請嘗試以下解決方法。

先檢查電源是否完好,充電接口重新拔插一下。

步驟 1:    從電源插座上拔下 Surface 電源線,如果您有以下設(shè)備,請從 Surface 移除或斷開這些設(shè)備:電源適配器

Surface 鍵盤保護(hù)套

microSD 卡

USB 設(shè)備(如打印機(jī)、鍵盤或鼠標(biāo))

視頻/音頻線纜或適配器   

 步驟 2:   從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點擊“設(shè)置”。步驟 3:    點擊“電源”,然后點擊“關(guān)機(jī)”。 

  1. 步驟 4:    檢查下列幾項:(1)您所使用的為 Surface 充電的電源插座是否工作正常?嘗試將其他電器插入該電源插座并查看是否正常。(2)環(huán)境條件是否適合充電?在接近室溫環(huán)境中對電池充電。Surface 設(shè)計的工作溫度介于 0 到 35 攝氏度之間。(3) 磁性充電接頭是否清潔無損壞?檢查電源適配器接頭端和充電端口(在 Surface 側(cè)面)上的接頭。將電源線從電源插座拔下后,使用軟布蘸一點外用酒精來清潔 Surface 接頭端和充電端口的磁體。   
  2.  解決方法 1:移除并重新連接電源適配器步驟 1:   將電源線重新插入電源插座,然后將電源適配器重新連接到 Surface。確保連接牢固。確保電源線的線纜夾不妨礙連接,同時磁性端連接牢固。磁性端在插入充電端口時應(yīng)與 Surface 兩條側(cè)邊平行,不向任何一邊傾斜。    步驟 2:    查看接頭頂端的小燈是否已點亮。   如果燈:不點亮    您的電源適配器可能需要更換。您可以通過 Surface 聯(lián)機(jī)服務(wù)中心請求服務(wù)。   點亮    您的 Surface 已接通電源。轉(zhuǎn)到“解決方法 2”。

解決方法 2:查看電池充電狀態(tài)

若要查看 Surface 的電池狀態(tài)和確定其是否在充電,請執(zhí)行以下操作:

步驟 1:   確保已連接電源適配器且接頭頂端的燈點亮。    

步驟 2:   在“開始”屏幕上,從屏幕右邊緣向左輕掃。    

您的電池狀態(tài)將顯示在時間和日期旁邊,狀態(tài)為下列之一:

(1)電源已接通,正在充電

如果您看到:電池旁邊有一個電源插頭。 

 

這意味著: 電池正在正常充電,但電池電量可能仍然很低。  您需要繼續(xù)將 Surface 充電一段時間。

(2)

電源未接通

如果您看到:不顯示電源插頭。 

 

這意味著:Surface 無法識別電源適配器已連接。   您的 Surface 需要維修。您可以通過 Surface 聯(lián)機(jī)服務(wù)中心請求服務(wù)。

電池錯誤

如果您看到: 電池旁邊有一個電源插頭。電池上有一個紅色 X 號。 

 

這意味著: 電池可能存在問題。轉(zhuǎn)到“解決方法 3”。

解決方法 3:重新啟動 Surface

如果出現(xiàn)電池錯誤圖標(biāo),請嘗試重新啟動 Surface,然后再次檢查電池狀態(tài)。

步驟 1:   確保已連接電源適配器且接頭頂端的 LED 燈點亮。    

步驟 2:   從屏幕右邊緣向左輕掃,然后點擊“設(shè)置”。(如果您使用鼠標(biāo),請指向屏幕的右上角,將鼠標(biāo)指針下移并單擊“設(shè)置”。)     

步驟 3:   點擊或單擊“電源”,然后點擊或單擊“重啟”。    

步驟 4:    Surface 重新啟動并登錄后,從屏幕右邊緣向左輕掃,然后重新檢查電池狀態(tài)。      

如果仍然看到電池錯誤,則您的 Surface 需要維修請聯(lián)系維修點:


廣州surface維修維修網(wǎng)點

報修電話:020-84470325(9:00-18:00)

維修工程師:18925034828

地址:廣州天河區(qū)天河路621號天娛廣場西塔樓十樓1001之K08房

乘地鐵方案:

【3號線】 崗頂站A出口右轉(zhuǎn)垂直電梯上10樓創(chuàng)富港K08

BRT:崗頂站



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報修電話:0755-82738969 (9:30-18:00)
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【3號線-龍崗線】華新站B或A2出口    步行100米
【7號線-西麗線】華新B或A2出口      步行100米
乘公交方案:
群星廣場站臺 步行150米
振興中站臺   步行100米



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