用戶報裝、報修后，韓國慶東壁掛爐服務單位與消費者預約確定時間，簽約區(qū)域中心城區(qū)24小時內（邊遠地區(qū)預約服務）。
公司從每一個細節(jié)給用戶體貼與關愛，021-54880788為用戶創(chuàng)造健康、舒適、簡單、時尚的生活。
維修點有著十幾年的歷史。這是風雨兼程的十幾年，是不斷創(chuàng)造奇跡和刷新奇跡的十幾年！始終堅持走技術創(chuàng)新、維修創(chuàng)新的發(fā)展之路。
堅持售前，售中，維修一致，誠信服務
管理體系: 本中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。本著為民服務的理念為民服務,急居民之所急愿居民之所愿 (一年365天、天天上門維修服務.
服務故障：
1：壁掛爐不點火。
2：壁掛爐機響，不點火。
3：地暖漏水，調溫失控。
4：地暖不熱，水不循環(huán)。
5：地暖過熱，無法調節(jié)。
地暖壁掛爐的故障特征有以下幾點：
1、 對于安全性最重要的一點是要求壁掛爐在出現問題時，燃氣必須被切斷。赫爾曼壁掛爐可在1秒種之內切斷煤氣閥，避免
意外事故的發(fā)生。使用離子式熄火保護，靈敏度很高，同時煤氣閥內有三道閥：主氣閥、比例調節(jié)閥、安全閥。所有這些
能夠保證燃氣部分的安全。
2、 當采暖水溫(室溫)達到設定要求時，火焰會熄滅，風機停止，水泵正常運轉。當低于設定要求時，會自動啟動，風機
、水泵均運轉。
3、 當采暖水溫達到85攝氏度時，限溫保護啟動，機器停止工作，低于此溫度（-3度）時，機器自動啟動。限定衛(wèi)生熱水
溫度不超過65℃，以避免水系統(tǒng)內結垢及高溫熱水對人員的燙傷。
4、 過壓保護裝置，當采暖系統(tǒng)壓力過高，超過3bar時，水會從安全閥自動放散，以保護采暖系統(tǒng)。
5、 水泵防過載保護：當采暖系統(tǒng)外部阻力太大時，自動旁通會工作，如果阻力過大過載保護將起作用，關閉壁掛爐。
6、 風壓保護裝置，當煙道堵塞或有倒風情況發(fā)生時，火焰自動熄滅，當堵塞排除或風向、風力改變后，機器自動起動。
7、 低水壓保護：水壓過低則機器不會啟動，只有當壓力大于0.2bar時才可以啟動采暖爐。
8、停電時機器停止工作，當電源重新接通時，機器會自動恢復正常工作狀態(tài)。
9、 停氣，由于某種原因斷氣時，機器會自動停止工作，處于停機狀態(tài)，來氣后不能自動恢復，須手動才能恢復正常工作
狀態(tài)。停氣須手動恢復主要是出于安全性考慮，讓用戶有安全感，同時讓用戶自檢，發(fā)現問題并與物業(yè)、燃氣公司聯(lián)系。
10、防凍保護：為保護采暖爐，當感應到采暖水溫達到5度時，才會啟動采暖爐采暖，直至水溫達到30度才停止工作，這
樣做的目的是節(jié)能。前提條件是水、電、氣均處于工作狀態(tài)，無論處于冬季、夏季還是停機位置，它均起作用。
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